FEXDENTAL EXTREMADURA, S.L.U., empresa dedicada a la actividad de distribución de aditamentos para implantes dentales y venta al por menor de material médico a clínicas dentales, tiene como finalidad la plena satisfacción de sus clientes y otras partes interesadas, y ser, por la calidad de sus productos y servicios, una entidad de referencia en el sector en el que opera. Por ello, ha decidido establecer, implementar y mantener un sistema de Gestión de la Calidad, basado en la norma ISO 9001, como instrumento de gestión que le ayude a alcanzar dicha finalidad; así como establecer los siguientes compromisos:
• Lograr para nuestros clientes los productos más avanzados, seguros y eficaces, siendo su plena satisfacción el centro y la razón de ser de nuestra Empresa. Sólo de esta manera se potencian relaciones estables y duraderas con los Clientes actuales y se consiguen nuevos Clientes.
• Establecer una comunicación, continua y eficaz con los Clientes, que consideramos imprescindible para conocer sus necesidades y expectativas, y de esta manera, mejorar su nivel de satisfacción.
• Potenciar el factor humano como principio imprescindible de la calidad. Sólo con la formación adecuada, comunicación, participación activa y trabajo en equipo de todas las personas que forman FEXDENTAL se conseguirá la excelencia empresarial.
• Integrar a nuestros proveedores y personal subcontratado en el compromiso de la calidad.
• Mantener un alto nivel de innovación en la distribución y venta de nuestros productos, que contribuya a una mejora continua.
• Cumplir con los requisitos legales y reglamentarios aplicables, así como con cualquier otro que la organización suscriba.
• Mejorar continuamente el sistema de gestión de la calidad.
Cumpliendo los anteriores compromisos y siendo asumidos por todas y cada una de las personas que trabajan para FEXDENTAL, se logrará ofrecer productos y servicios de alta calidad y cumplir con la finalidad de la empresa.
